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DOCUMENTAR PROCESSOS PARA USO OU PARA ISO?

Nos últimos 30 anos, a certificação da ISO foi responsável (direta ou indiretamente) pela padronização e melhoria de processos em empresas de pelo menos 189 países diferentes. Porém, a ISO – International Organization for Standardization – com sede em Genebra desde 1987, determina não apenas que os processos sejam padronizados e melhorados. Para atender a […]

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AÇÕES QUE GERAM LUCRO – PARTE 2

Penso que o lucro não é apenas uma fórmula, um conceito financeiro. Penso que nosso planeta está sob ameaça, e que essa ameaça parte muito mais dos que fingem propor soluções, que dos predadores que identificamos fácil, especuladores, concentradores de renda, extrativistas sem escrúpulos. Esses últimos, não usam máscaras. Penso que a hipocrisia de propor […]

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